Hoe werkt mijnKleermaker?
Van bestelling tot aflevering: eenvoudig, transparant en vakkundig.
Start NuKies jouw dienst
Kies het kledingstuk en de reparatie, upload een foto van het hele kledingstuk en, als je wilt, een close-up van de schade.
- Reparatie, vermaak of reiniging
- Foto's uploaden voor nauwkeurige beoordeling
- Kies jouw gewenste snelheid
Verzend of lever af
Stuur jouw kledingstuk op via de vervoerder. Je regelt alles online en hoeft alleen je pakket weg te brengen.
- QR-code op je telefoon laten scannen bij een verzendpunt
- Track & trace voor volledige transparantie
Wij voeren de service uit
Onze ervaren kleermakers gaan aan de slag met jouw kledingstuk. Elk item met de grootste zorg behandeld.
- Behandeling door gecertificeerde vakmensen
- Gebruik van hoogwaardige materialen
- Tussentijdse updates over de voortgang
Kwaliteitscontrole
Elk kledingstuk ondergaat een grondige kwaliteitscontrole voor verzending.
- Dubbele controle door kwaliteitsspecialisten
- Professionele afwerking en strijkwerk
- Garantie op al ons werk
Ontvang jouw kleding
Jouw kledingstuk wordt veilig verpakt en thuisbezorgd.
- Thuisbezorging via de vervoerder
- Snelle levering binnen de afgesproken tijd
Deel jouw ervaring
Schrijf een review met een foto van het resultaat: je oordeel helpt de volgende klant kiezen.
- Met je foto van vooraf zie je zelf het verschil voor en na
- Help andere klanten met hun keuze
- Het invullen duurt minder dan een minuut
Zo lever je je pakket in
Via een afgiftepunt van de vervoerder: Na betaling vind je de QR-code in je account en in je e-mail. Ga naar een PostNL punt of DHL ServicePoint, afhankelijk van de vervoerder die je koos, laat de code op je telefoon scannen en lever je pakket in. Geen printer nodig!
Verzending & bezorging
Alles wat je moet weten over het opsturen en ontvangen van jouw kleding.
Opsturen
Via QR-code: thuis opsturen
Na betaling vind je de QR-code in je account en in je e-mail. Laat hem op je telefoon scannen, geen printer nodig. De medewerker print het label ter plekke.
- Verpak je kledingstuk.
- Breng het binnen 5 werkdagen naar het gekozen afgiftepunt.
- Laat de QR-code op je telefoon scannen.
Hoe wij jouw bestelling herkennen
Elke bestelling krijgt een unieke code zodat wij altijd weten van wie het pakket is en wat er gedaan moet worden. Hoe dat werkt, hangt af van jouw gekozen verzendmethode.
Verzenden via QR-code bij het afzetpunt
- Na betaling heb je 5 werkdagen de tijd om het pakket te versturen
- Na betaling vind je de QR-code in je account en in je e-mail
- Verpak het artikel, ga naar een afzetpunt en laat de QR-code scannen op je telefoon. De medewerker print het label.
Terugbezorging
Na reparatie, kwaliteitscontrole en zorgvuldige verpakking bezorgen wij jouw kleding weer netjes terug.
- Thuisbezorging via de vervoerder op jouw opgegeven adres of kluis in jouw buurt
- Via de vervoerder ontvang je een Track & Trace code
- De verwachte terugkomstdatum staat in je bestelling
Verzendkosten
€ 10,99
Standaard verzending (heen + retour)
Verzendkosten zijn inclusief het retourlabel. Je betaalt eenmalig. Wij regelen zowel het verzendlabel als de terugbezorging.
Verzendkosten betaal je één keer per bestelling: extra kledingstukken reizen gratis mee.
Start een bestelling en kies jouw verzendoptieWaarom mijnKleermaker?
Vaste tarieven zonder verborgen kosten, garantie op elk uitgevoerd werk, en een verwachte terugkomstdatum die in je bestelling staat.
Eenvoudig boeken
Volledig geregeld in 3 minuten, geen bellen, geen gedoe.
Duidelijke doorlooptijd
Je kiest de doorlooptijd bij het bestellen. De verwachte datum staat in je bestelling.
Vakmanschap
Vakmanschap van Van Schoot, met 55+ jaar ervaring.
Duurzaamheid
Geef jouw favoriete kledingstukken een tweede leven.
Veelgestelde vragen
Bekijk alle vragen →Klaar om te beginnen?
Geef jouw favoriete kledingstukken een tweede leven. Start vandaag nog.